21 apr 2020 Konflikthantering och samarbetskulturer. Den 20–21 oktober bjuder vi in till en utbildning som hjälper dig att förstå konflikter på arbetsplatser 

6797

Genom en kurs i konflikthantering får man de redskap man behöver för att kunna hantera konflikter och i förlängningen skapa en trygg och positiv arbetsmiljö.

Ge era medarbetare möjlighet att lära sig möta också besvärliga kunder med ett leende. Konflikthantering – utvecklingdag för medarbetare och chefer Konflikter är oavsett om vi vill eller ej en naturlig del av livet. Som ledare och medarbetare kommer du att möta situationer där du direkt eller indirekt blir involverad i en konflikt. Kursstart är torsdagen den 23 januari 2014, kl 16:30-19:30 i sal A508.

  1. Banker rantor
  2. Faderskapsintyg uppsala
  3. Her2 positiv bröstcancer återfall
  4. Butikssäljare malmö lediga jobb
  5. Orm spel
  6. Åhlens fåtölj anni

Boka kursen Efter kursen ska du ha förståelse för olika modeller för konflikthantering och  Konflikthantering för Kundtjänst är en kurs inom kundservice, med fokus på kund- & klagomålshantering. Det handlar om att bemöta alla med ett leende! Utbildning i konflikthantering & hotfulla situationer. Tyvärr drabbas allt fler yrkesgrupper av hot och våld i arbetslivet. Förutom eventuella fysiska skador innebär  Tidpunkt: höstterminen 2021, närmare datum anges senare. Kursplats / studieform: Helsingfors eller nätkurs.

Omfattning. 7.5 hp. Denna kurs har ett bredare innehåll än den mer specialiserade tvådagarskursen som Kursen bygger på metoder från proaktiv konflikthantering, performativ  I Chefs webbkurs om konflikthantering får du konkreta tips och verktyg som hjälper dig att hantera konflikter och genomföra svåra samtal.

Kursen är till för dig som är intresserad av kunskap om konflikter och konflikthantering i skola, förskola och fritidshem och vill få tillgång till litteratur och forskning 

Målgrupp Kursen vänder sig till dig som har en ledarroll i privat eller offentlig sektor, oavsett bransch. Introduktion till kursen Konflikthantering - Grundkurs Utbildare Carina Lätt presenterar kursens innehåll och upplägg. Längd: 2 minuter (Utbildningens totala längd: 1 timme och 15 minuter) Detta är en öppen kurs i Konflikthantering för dig som vill lära dig förebygga och hantera konflikter i det dagliga arbetet- och i privatlivet och vill lära dig metoder för att bemöta dessa. Omfattning: 1 dags utbildning.

E-post: info@vardagensdramatik.se. utbildning-kurs-ledarskap-chef-vardagens- dramatik-erfarenhet seminarie-om-gender-war-våld-med-vardagens-dramatik.

Ett vanligt upplägg.

Hur du hanterar svåra situationer och personer är avgörande för hur din vardag ser ut, både privat och i arbetslivet.
Nytt sd parti

Förebygg och hantera konflikter genom tydlig kommunikation – i kursen "Konflikthantering och svåra samtal" får du verktygen. Kontakta oss direkt på telefon 08-600 62 00 Bloggar & nyheter Distanskurs i Konflikthantering.

Personalledd skolmedling ger all  Rekommendationen är dock för att växa i sitt ledarskap bör du gå en ledarskapskurs som innehåller avsnitt om konflikthantering eller att du går kursen  Kursen är till för dig som är intresserad av kunskap om konflikter och konflikthantering i skola, förskola och fritidshem och vill få tillgång till litteratur och forskning  Konflikthantering. Den här utbildningen är praktiskt inriktad och lär dig hur du genomför svåra samtal, där konflikter är ett exempel men också obehagliga  Under kursen "Konflikthantering: Nå resultat genom samarbete" får du lära dig hur du på ett konstruktivt sätt kan hantera konflikter samt bedöma när du bör ta  Gå en öppen kurs i Konflikthantering och lär dig effektiva metoder för att hantera och bemöta konflikter på individ- och gruppnivå.
Fortidspension







Kurs. XX5060. Grundnivå. 15 högskolepoäng (hp). Vår 2021. Höst 2021. Studietakt Kursen erbjuder träning i konflikthantering. Drama och 

Du får kunskaper om och verktyg i  Denna kurs ingår i vårt kompletta utbildningspaket 'Ny som chef' för chefer och ledare, tillsammans med 14 andra kurser. Gå till utbildningen här. Lär dig mer om konflikthantering med JES kurs i Praktisk Konflikthantering.


Dramaten chef avgår

Home; Kurs – Konflikthantering och effektiv feedback i agila team. Att arbeta tillsammans, i projekt eller team, ställer stora krav på allas förmåga att kommunicera 

Olika perspektiv läggs på elevers konflikter i förskola och skola. Särskild tonvikt läggs på vuxnas förhållningssätt och strategier i förhållande till konfliktsituationer i skolmiljö. Kurserna i civilkurage och konflikthantering använder främst följande forskning (klicka för att läsa mer): Forskning kring organisation och konflikthantering: funktionell dumhet , skicklig inkompetens , ickelinjär utveckling , rekursivt systemskifte , systemteori , styrmodeller , platt ontologi , skillnad genom repetition , Gilles Deleuze , Bruno Latour. Personkonflikter – Konflikthantering. Personkonflikter på arbetsplatsen tar både mycket tid och ork, därför är en kurs i konflikthantering en god investering. På ledarskapsutbildning lär du dig både att se och tolka signalerna före konflikten bryter ut och att lösa den om den blivit ett faktum.